Cronica O BRILHO COLETIVO
Elaborada em Janeiro de 2012
Sei que muitos ainda estão de ressaca das festas de final de ano. Contudo, o ano de 2012 já começou. Portanto, se você deseja entrar ou permanecer na lista de gestores nota 10 (Os Craques), é preciso refletir, decidir e agir.
Primeira reflexão:
quanto tempo você destina para “ouvir” sua equipe?
O gestor nota 10 planeja sua semana e reserva um tempo para conversar com sua equipe. Os outros gestores fazem o contrário. Conversam com a equipe somente se sobrar um tempo. Claro, nunca sobra. A conversa, portanto, fica sempre para a semana seguinte.
Numa pesquisa que realizamos com mais de 600 colaboradores, perguntamos: “Qual habilidade/competência que você mais admira no líder?” Em primeiro lugar para 38% dos entrevistados: “Saber ouvir”. Volto a perguntar: Quanto tempo você reserva para “ouvir sua equipe”?
Segunda reflexão:
qual o seu grau de tolerância com aquele indivíduo que não quer nada com nada?
O gestor que é craque sabe a importância da segunda e até da terceira chance, ou seja, dois feedbacks. Mas sabe também que a partir da quarta conversa o risco de contaminar toda a equipe é alto. Tão importante quanto ser flexível e tolerante com os erros de comportamentos e atitudes, é saber o momento certo de parar e “proteger” sua equipe dos efeitos da contaminação negativa.
Terceira reflexão:
como estão seus resultados?
O gestor que é craque sabe que os bons resultados começam com planejamento e com o estabelecimento de metas. Se você não planejou nada e, pior, não tem metas para 2012, o momento para definir é agora.
Pense comigo. O ciclo é virtuoso: o gestor com bons resultados é aquele que tem a imagem de competente. O competente tem credibilidade com a equipe e com a empresa. A credibilidade, por sua vez, abre portas para que o gestor consiga investimentos, sejam de estrutura ou de orçamento. Quem consegue investimentos fica mais próximo dos bons resultados. Enfim, a roda gira...
Há alguns (poucos) gestores que fazem esta roda girar sem o menor esforço. Em geral, são gestores humildes, sensatos, justos. Outros precisam parar de fazer discurso do próprio umbigo e prestar atenção a sua volta. Ninguém aguenta por muito tempo lero-lero sem conteúdo. Ninguém suporta oba-oba sem bons resultados.
Peço a permissão para abrir um parêntese.
Não sei se você conhece gestores excepcionais. Eu conheço.
Conheço também gestores regulares, medianos. Não são excepcionais, muitas vezes, não é por falta de competência ou habilidades, mas porque a soberba não deixa. Preferem dizer que a empresa não é boa, que o RH recruta errado e por isso sua equipe não funciona. Reclamam o tempo todo que os treinamentos são ruins e demorados. São pessoas que se sentem eternamente injustiçadas e vivem “cornetando” pelos corredores que está na hora de arrumar outra oportunidade.
Ora, acorda!!
Ser um excelente gestor não se resume a somar linhas de cursos no currículo, nem acumular conhecimentos e muito menos memorizar informações.
Repito: deixe de fazer discurso do próprio umbigo. É chato, soa falso e irrita.
Reflita.
Fechado o parêntese.
Quarta reflexão:
como está seu brilho coletivo?
O gestor que é CRAQUE brilha intensamente quando o time tem um ótimo conjunto.
Não dá para formar uma grande equipe sem o CRAQUE no comando, é verdade. Por outro lado, o craque só se fortalece e brilha quando atua em um ótimo time. Resumindo, independente dos talentos individuais, o CRAQUE precisa entender (e praticar) o talento coletivo.
2012
. Eis o Desafio: fortalecer o TALENTO COLETIVO.
Aceita o DESAFIO? Então, é preciso
refletir
,
decidir
e
agir
.
Aguardo seus comentários.
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Faça o download da crônica Download Crônica O BRILHO COLETIVO.
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