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Cursos para vocĂȘ

Desenvolvendo Habilidades e Aprimorando CompetĂȘncias

Sala Virtual


VocĂȘ precisa aprimorar suas habilidades e competĂȘncias para vencer os desafios do dia-a-dia?

Conheça nossos CURSOS (CD-ROM) especialmente desenvolvidos para os profissionais de Call Center, Contact Center, Centrais de Atendimento, SAC, Televendas, Telecobrança, Suporte Técnico etc.

VocĂȘ encontrarĂĄ os principais conceitos, tĂ©cnicas, dicas, artigos, exercĂ­cios, avaliaçÔes... tudo para vocĂȘ adquirir o conhecimento e colocĂĄ-lo em prĂĄtica rapidamente.

Como funciona?

VocĂȘ adquire o CD-ROM para estudar de acordo com sua disponibilidade. No final, apĂłs a resolução dos exercĂ­cios e avaliaçÔes, vocĂȘ recebe nosso CERTIFICADO.

Suporte OnLine

No caso de dĂșvidas, vocĂȘ tem o SUPORTE ONLINE com nossos consultores.

Conheça as OpçÔes:

Temos trĂȘs (03) opçÔes para vocĂȘ escolher:

1. SUPER-VISÃO em CALL CENTER

2. MONITORIA & FEEDBACK

3. GESTÃO PROATIVA

Se preferir, fale conosco. Contato: ANA CAROLINA

carol@guiacallcenterbrasil.com.br

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  • Destinar mais tempo para OUVIR sua EQUIPE.
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Fale conosco: E-mail carol@rellaciona.com.br (Ana Carolina)